Обратная связь

  • C какими металлами и сплавами мы работаем?

    Мастерская работает с золотом 583 и 750 пробы, с серебром 925 пробы. Производство использует в работе золото и серебро таких же проб, а также сплавы на основе меди (латунь, бронза).

    Что такое проба и как ее пересчитать?

    Проба отражает количество содержания драгоценного металла в сплаве. В 750-й пробе золота, например, содержится 75 % собственно золота, остальное — легирующие металлы. Для перерасчета разных проб есть коэффициенты (всё относительно 583-й):
    999 — 1,72 (банковские слитки);
    900 — 1,54 (червонцы);
    885 — 1,52 (стоматологическое золото);
    750 — 1,29;
    500 — 0,86 (польское, турецкое);
    375 — в работу не берем;
    333 — в работу не берем.
    Таким образом, для того, чтобы узнать, сколько золота вам потребуется на изготовление наших изделий (если оно не соответствует 583-й или 750-й пробе), вы умножаете вес вашего металла на коэффициент.

    Можно ли у нас купить изделие и что такое обменный фонд?

    К сожалению, у нас нельзя купить готовые изделия. Но можно воспользоваться услугой "обменный фонд": обменять свой металл на наше изделие(-я) с доплатой за работу.

    Что входит в цену, указанную в каталоге на сайте?

    В цену входят услуги за изготовление (без стоимости оформления заказа), клеймение и опробование. Дополнительно оплачивается стоимость вставок (камней).

    Какие вставки мы используем и можно ли приобрести у нас камни?

    Мы используем цирконы различных форм огранки, цветов и размеров.

    Как рассчитывается вес изделия и откуда берутся потери?

    Вес мы указываем ориентировочный, он рассчитывается среднеарифметически, т. е. вес вашего изделия может незначительно (на несколько десятых грамма) отличаться от указанного в каталоге. Нормы потерь утверждаются государственной межотраслевой хозрасчётной лабораторией по нормированию драгоценных металлов.

    Каковы сроки изготовления и порядок оплаты?

    Изготовление по образцам мастерской — в течение 3-4 недель, по индивидуальным заказам — в течение 4-6 недель. Оплата при оформлении заказа — 30 -50 % от стоимости, окончательный расчёт при получении.
  • Задать вопрос

    Анастасия

    24 мая 2017 в 17:15

    Здраствуйте! Возможно ли в вашем салоне сделать копию утерянной сережки?

    Добрый день! Теоретически можно, но не любой модели, и стоить это будет, к сожалению, дороже чем приобрести или заказать новую пару по каталогу.


    Алла

    18 мая 2017 в 9:04

    Добрый день! Хотела под заказ сделать серьги гвоздики с камнем. Возможно ли выполнить заказ у Вас? Хоть в каталоге я не нашла такого образца?

    Добрый день! Да, конечно, гвоздики делаем, под разные размеры камня, приходите : )


    Александра

    16 мая 2017 в 14:25

    Добрый день! Хочу изготовить утерянное обручальное кольцо. В вашем каталоге это модель №28. Но только на вращающейся вставке еще должна быть резьба и узор. Фото прилагаю. Подскажите, возможно ли такое и насколько сильно это отразится на стоимости?

    Добрый день! К сожалению, для нанесения таких насечек у нас нет оборудования : (


    Анна

    15 мая 2017 в 15:21

    Здравствуйте подскажите сколько стоит браслет и время доставки москва или раменское

    Добрый день! Мы работаем только с давальческим материалом и только в Минске, пересылку не осуществляем.


    Илья

    2 мая 2017 в 14:39

    Добрый день! Хочу сначала сказать спасибо за изготовление обручального кольца! Сейчас тоже с бриллиантом хочу изготовить подвеску. Бриллиант аттестованный НБРБ (Кр-57, 0,24 кар.). На прикрепленных фото понравившиеся варианты. Можно ли такое изготовить и какие условия? Возможно есть схожие варианты, которые можете предложить. Прошу написать на почту детали или позвонить. Спасибо!

    Добрый день! Уже ответили в ВК.


    Вся консультация

  • Оставить отзыв
    28 апреля 2016 в 22:29

    Огромное спасибо Вам за профессионализм Ваших мастеров и за отличную работу! Буду Вашим постоянным клиентом, а также всем знакомым рекомендовать Вашу мастерскую!

    Виктория
    28 апреля 2016 в 18:13

    Спасибо мастеру Максиму. Очень приветливый и с чувством юмора. Серьга не застегивалась, отремонтировал прямо на глазах и бесплатно! Сказал, что за такое деньги не берут, хотя в других мастерских еще как берут. Ушла с хорошим настроением. :) Всем советую.

    Татьяна
    30 марта 2016 в 14:17

    Очень благодарна ювелирной мастерской Мир Золота за быстрое и качественное изготовление недостающей детали для пирсинга. Очень довольна конечным результатом изготовленного ювелирного изделия, а также очень приветливым персоналом и разнообразием услуг ювелирной мастерской.

    Светлана
    5 октября 2015 в 23:40

    Сразу же после того как мой, тогда еще, жених сделал мне предложение я начала искать кольца, но не могла найти ничего особенного в Минске. А в pinterest сразу же нашла те самые кольца. Обратились в Мир Золота, где нам помогли их сделать. Все получилось прекрасно, спасибо вам большое!

    Белла
    28 августа 2015 в 16:34

    Я очень благодарна мастерам данной мастерской!!! Принесла порванную цепочку, и 2 колечка...хотела новую цепочку! Заказ у меня принял сам директор, Олег Николаевич!))) (была приятно удивлена). Он выслушал, посмотрел мой материал и предложил различные варианты нового изделия. Я выбрала понравившееся. Сделали все в лучшем виде, учитывая мои пожелания. Плетение крепкое, надежное, а главное очень красивое и необычное. Теперь и мои друзья обращаются именно к ним! Довольны все! Спасибо Вам огромное за профессионализм и хорошее отношение к людям!!!

    Рита

    Все отзывы